Come comunicare efficacemente le performance attese: MBO

Come percepiamo le nostre performance?

Cosa significa fare una buona performance? Non sempre c’è allineamento tra cosa significa fare bene un’attività. Per qualcuno la priorità è l’esecuzione a regola d’arte, curando i dettagli, per qualcun altro magari è concludere il compito rispettando e scadenze, per altri arrivare alla
conclusione avendo costruito un risultato condiviso. Se non c’è una comunicazione efficace a monte, i momenti di confronto e feedback possono diventare critici.

Quindi… ho lavorato bene?

Una performance è adeguata quando si raggiungono i risultati richiesti? O quando si rispettano le scadenze, a prescindere dal contenuto della propria consegna? Quando si ottimizzano i tempi? Probabilmente ogni lavoratore ha una risposta diversa a questa domanda. In particolare, i lavoratori dipendenti tendono a valutare le proprie performance in base a ciò che percepiscono, in maniera conscia o inconscia, in linea con le priorità del proprio superiore.

Come si risolve questo disallineamento?

Un approccio che permette di superare gli ostacoli dovuti alla forte soggettività dei valori legati alla buona riuscita di una performance è l’MBO- Management by Objective. L’MBO è un metodo di Performance management che prevede una definizione condivisa di obiettivi comuni tra
collaboratore e proprio responsabile, insieme a misurabilità degli obiettivi e obiettività del feedback.
Lo spazio per la soggettività degli obiettivi- e quindi dispendiosi equivoci- è ridotta.

Ma non tutto può essere misurato oggettivamente!

Sempre maggiore importanza hanno progetti e attività che non possono essere misurate oggettivamente, o potrebbero, ma a fronte di un alto sforzo richiesto. Come si risolve questo eterno dilemma?
Nella classificazione degli obiettivi rientrano anche i cosiddetti obiettivi NUM, ossia Non Univocamente Misurabili. I NUM sono obiettivi che sono specifici, ma che non possono avere una scala di riferimento per la misurazione che sia univocamente condivisa- come può essere ad
esempio lo sviluppo di una competenza.

Gli effetti positivi della comunicazione delle performance attese.

Chiarire e unificare all’interno di un’azienda la considerazione di una performance positiva o negativa non ha solo l’effetto di rendere il lavoro più mirato e, quindi, efficiente. Le aziende che adottano un sistema di gestione basato su questo modello riescono a combinare, grazie a una
maggiore chiarezza e a una più realistica calendarizzazione degli obiettivi che ne consegue, exploration- ossia ricerca, variazione, assunzione di rischi, sperimentazione, gioco, flessibilità, scoperta, innovazione- ed exploitation- ossia perfezionamento, scelta, produzione, efficienza,
selezione, implementazione, esecuzione.
Ed è questo che caratterizza le aziende considerate ambidestre. L’MBO, infatti, si dimostra essere il metodo di organizzazione del PM più efficace sul lungo periodo: permette di avere una visione più misurabile e realistica sugli obiettivi avanti nel tempo rispetto ad altri approcci.

La tua azienda vorrebbe introdurre il modello MBO ma non sapete da dove partire? Avete già adottato questo metodo e avete bisogno di tener traccia degli obiettivi sia qualitativi che quantitativi? Con scale completamente personalizzabili? Un gestionale HR può essere la soluzione. Grazie al nostro modulo MBO, progettato per adattarsi a tutte le necessità della tua azienda, è possibile fissare i KPI da raggiungere – l’unità base del ragionamento MBO. Un gestionale permette la completa digitalizzazione del processo in modo che tutte le parti coinvolte possano accedere ai dati impostati in ogni momento- e in pochi click. HR Tools è progettato da esperti nel settore apposta per semplificare e velocizzare i processi e ridurre il margine di equivoco il più possibile. Vuoi dare un’occhiata? I nostri HR Expert sapranno guidarti nell’adozione di questo metodo, su misura per la tua azienda!

Cos'è hrtools

Il tuo strumento di lavoro
fatto da veri esperti di HR

8 soluzioni concrete e veloci per gestire i tuoi processi di lavoro

Niente più fogli di excel, documenti introvabili e informazioni incomplete: con hrtools è tutto in un posto solo e lo puoi integrare con i gestionali paghe e presenze.

People & Organization

Gestisci la struttura organizzativa e i dati di tutte le persone, tenendo traccia della loro storia all’interno dell’azienda

Le funzionalità

  • Profilo Personale
  • Job Description
  • Mansionario
  • Organigramma
  • Documentazione
  • Tavole di Rimpiazzo

Recruiting

Gestisci le campagne di selezione in modo strutturato, riduci il time to hire ottimizzando l’intero processo. Collega HRTools all’area “Lavora con noi” del tuo sito.

Le funzionalità

  • Database Candidati
  • Filtri di ricerca avanzati
  • Collegamento all’area Lavora con Noi
  • Gestione dei colloqui
  • Schede di valutazione dei candidati

Talent & Performance

Valorizza il patrimonio di conoscenze e di competenze presenti in azienda. Digitalizza i processi di valutazione del personale

Le funzionalità

  • Flusso di valutazione personalizzabile
  • Editor di questionari con oltre 40 item combinabili
  • Valutazione basata su Skill Matrix e mansionario
  • Assegnazione e valutazione obiettivi
  • Alert automatici di processo
  • Analytics di performance

MBO, premi e incentivi

Abbiamo creato un software che gestisce l’intero processo ed elimina tutte le operazioni manuali, così tu potrai dedicarti al 100% alle persone.

Le funzionalità

  • Libreria di obiettivi quantitativi e qualitativi
  • Modalità di calcolo dei premi personalizzabile
  • Assegnazione massiva degli obiettivi o delegata ai manager
  • Parametri di riproporzionamento
  • Stampa personalizzabile in PDF
  • Reportistica completa

Reward

Pianifica la politica retributiva della tua azienda e gestisci i processi di salary review con equità e merito

Le funzionalità

  • Job Grading
  • Benchmark
  • Dinamica Retributiva
  • Merit Matrix
  • Sincronizzazione con il gestionale paghe
  • Costruisci il tuo modello di Salary Review

Compensation Management

Pianifica gli stipendi in base al mercato e ai risultati raggiunti.

Gestisci la Salary Review con un processo semplice e flessibile. Calcola il tuo budget HR considerando tutti gli aspetti del costo del lavoro.

Le funzionalità

  • Revisiona gli stipendi di tutta l’azienda
  • Assegna le ricompense con equità
  • Basato su Job Grading e Merit Matrix
  • Offre una visione di insieme
  • Rende facile condividere, approvare, modificare
  • Alert automatici
  • Report e analytics

Learning

Genera valore attraverso la creazione e la gestione di un’Academy aziendale. Rileva i fabbisogni formativi, crea il Piano di Formazione e monitora l’erogazione dei corsi, l’efficacia formativa e le scadenze.

Le funzionalità

  • Piani Formativi
  • Scadenzario
  • Gradimento dei corsi
  • Academy aziendale
  • Richieste formative
  • Collegamento con LMS tramite API

Safety

Migliora l’efficacia e l’efficienza dei meccanismi di compliance della tua azienda alle normative sulla sicurezza. Monitora e gestisci i fattori di rischio, i DPI richiesti e le visite mediche dei tuoi dipendenti

Le funzionalità

  • Fattori di rischio
  • Gestione DPI
  • Visite mediche
  • Scadenzario
  • Organigrammi sicurezza
  • Onboarding

DocFlow Manager

Crea, distribuisci e raccogli firme digitali per i documenti aziendali.

Le funzionalità

  • Area News
  • My Task
  • Personal Profile e Team
  • Richieste formative
  • Continuous Feedback
  • Diario di Bordo

OnBoarding

Semplifica e automatizza il processo di inserimento dei nuovi assunti Gestisce la distribuzione di pc, tablet, credenziali di accesso, buoni mensa e tutto il necessario ai nuovi arrivati 

Le funzionalità

  • Libreria di dotazioni aziendali
  • Workflow di consegne
  • Allineamento con gli altri reparti
  • Email alert
  • Gestione automatica calendario
  • Set di dotazioni

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